《服务协议》——20240515版本

在您成为注册用户,使用助企飞平台提供的服务之前,请您认真阅读助企飞《用户协议》(以下简称“协议”),更好地了解我们所提供的服务以及您享有的权利和承担的义务。您一旦开始使用助企飞平台相关服务,即表示您已经确认并接受了本协议中的全部条款。

本协议系由您(以下简称“用户”或“您”)与西安助企飞信息科技有限公司(以下简称助企飞公司”或“我们”)就助企飞平台(以下简称“本平台”或“助企飞平台”)所订立的相关权利义务规范。请您在注册、使用助企飞平台、以及下单平台上所有企业服务之前,认真阅读以下条款。

一、 注册条款的接受

1.依据《网络安全法》《互联网用户账号信息管理规定》等法律法规的要求,您在助企飞平台注册页面完成手机短信验证并勾选同意助企飞《用户协议》等相关协议,即表示您已经阅读并同意与助企飞公司达成本协议,成为助企飞的用户,并接受本协议中的全部注册条款及助企飞《隐私协议》和本平台内公布的包括但不限于《用户协议》等各项协议或规则(统称“平台协议”或“平台规则”)的所有条款的约束包括争议解决条款(详见本协议第十条)。

二、 用户的注册与认证

1.申请注册助企飞账号的用户应同时满足下列全部条件:在注册之日以及此后使用助企飞服务期间必须以寻找企业服务为目的,注册申请账户必须为企业法人,在企业身份进行认证时需要上传营业执照;该企业法人的法定代表人或授权代表人必须年满16周岁以上且可以代表该注册企业。

2.为了更好地享有助企飞平台服务,用户应遵守助企飞平台注册机制的要求,向助企飞平台提供本人真实、准确、最新及完整的资料;注册并认证成为法人单位的用户应保证及时更新本人提供的单位名称,企业相关资质,企业联系人、联系邮箱、委托授权书、承诺函等相关信息及证明材料,并确保前述信息及证明材料的真实性;用户应保证其职务行为和法人单位的意志相同,若因用户未能及时上传相关资料导致出现表见代理或者其他有关损害法人单位利益的情形的,助企飞平台方不承担相关责任。

3.依照部分法律法规的规定,若用户提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范或有理由怀疑证明材料涉及窃取、伪造的,助企飞平台有权拒绝为您提供相关功能及服务。若用户故意提供虚假的身份信息、公司信息进行注册,或者恶意假借联系业务的方式干扰助企飞平台正常运作的,视为严重违反本协议,助企飞有权暂停或终止该用户账号并停止提供服务。虚假注册、提供或发布虚假信息给助企飞平台造成经济、名誉等任何损失的,助企飞平台将保留追究该用户法律责任的权利。

三、 用户账号及安全

1.用户应对利用账号所进行的一切活动负全部责任,包括任何经由助企飞平台上传、张贴、发送电子邮件或任何其它方式传送的资讯、资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息或其它资料,无论系公开还是私下传送,均由内容提供者承担责任。与此同时,用户的账号以及相关信息均受本平台保护,不会发生信息泄漏,本平台会在职权范围内保障用户信息安全。

2.用户的账号遭到未获授权的使用,或者发生其他任何安全问题时,用户应立即通知助企飞平台。由于用户使用不当或者其他非因助企飞平台导致的账号泄露,进而导致其资料、信息泄露的,由用户承担其不利后果。

3.助企飞平台账号的所有权归助企飞公司所有,用户完成账号注册程序后,获得助企飞平台账号的使用权,且该使用权仅属于账号初始注册人,若用户未进行企业实名认证的,未认证前属于初始注册人,认证后属于认证完成的企业主体。同时,用户不得赠与、借用、租用、转让或售卖助企飞平台账号或者以其他方式许可他人使用助企飞平台账号。其他人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用助企飞平台账号。若助企飞公司发现或者有合理理由认为账号使用者并非账号初始注册人或者非认证后的企业主体负责人,为保障账号安全,助企飞公司有权立即暂停或终止向该注册账号提供服务,并有权永久禁用该账号。

4.用户不得将账号主动告知第三方或提供给第三方进行使用,例如提供给第三方进行代为购买助企飞服务等。如因此造成其他用户隐私泄露或经济损失以及本平台损失的,用户应当承担全部责任。

四、 服务说明

1.相关名词解释:

“全国通用”:是指可以向全国范围内的企业用户提供服务。

“仅限+城市名”:是指仅可以对该城市的企业用户提供服务。

“服务商名称”:是指实际向企业用户提供服务的主体公司。

“平台直接服务”:是指由西安助企飞信息科技有限公司(平台公司)以及其控股、投资的下属公司向企业用户提供服务的方式。

“优选第三方服务”:是指由西安助企飞信息科技有限公司优选,风控,且取得授权的合作公司向企业用户提供服务的方式。

“业务介绍”:是指该业务的基本介绍,可能存在与实际业务存在合理差异  

“所需资料”:是指办理该业务所需资料,以实际服务过程所需资料为准。

“服务流程”:是指办理该业务的基本流程,可能存在与实际流程的合理差异,以实际服务流程为准。

2.服务方式:助企飞通过互联网向用户展示可以提供的全部服务,服务项目根据政策变化和市场变化,随时存在更新的可能,以最新时间展示的服务为准。服务流程以及服务结果的交付以实际承接服务的服务商提供的服务为准,并需要与相对应的服务商签订相对应的服务合同。对于“优选第三方服务”的服务,平台需尽到协助处理,监督服务流程的义务,但无法对最终交付结果做最终合同承诺,如果达不到客户要求,平台会协助用户与服务商处理。

3.服务内容:

服务类别

服务内容

服务选择(请勾选)

工商财税

提供工商、税务、审计、资质、相关服务

 

税务筹划

提供税务咨询、筹划相关服务

 

企业采购

提供企业采购、定制相关服务

 

政策补贴

提供政策咨询、政策申报相关服务

 

人力资源

提供第三方人力资源相关服务

 

办公软件

提供办公软件推荐使用相关服务

 

法律服务

提供律所推荐相关服务

 

金融服务

提供银行推荐相关服务

 

招标代理

提供招标代理公司推荐相关服务

 

办公场地

提供办公场地会议会展推荐相关服务

 

企业团建

提供企业团建方案相关服务

 

其他

提供以上分类之外的相关服务

 

注释:以上服务内容以最新时间节点的网站页面展示为准,具体服务细则由相对应服务商的相对应的服务合同为准。

4.服务费用及服务期限:

网站展示的服务价格为官方标价,具体的服务期限和服务费用(包括但不限于以下表述:合同价,会员价,折扣价,活动价)等实际支付费用在相对应服务商的对应的服务合同里进行实际约定。

助企飞在提供网络服务时,可能会对部分网络服务收取一定的费用,在此情况下,会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。付费业务将在本注册条款的基础上另行规定服务条款,以规范付费业务的内容和双方的权利义务,用户应认真阅读,如用户购买付费业务,则视为接受前述所有条款。

无论是付费服务还是助企飞的免费服务均有有效期,有效期结束后服务将自动终止。除协议另有约定外,因付费服务具有数字化商品的特殊属性,一经购买不支持七天无理由退货。

助企飞的会员等级或者虚拟道具等增值服务只在产品平台上或由助企飞直接对外出售或者赠送使用权,用户不得在任何其他平台或渠道购买助企飞的虚拟产品或服务。对于用户使用非官方提供或者售卖的会员等级、优惠卷、道具等虚拟产品或服务造成的任何损失,助企飞不承担责任;因在其他平台充值或找他人代充等方式购买产品或服务导致助企飞遭受损失的,用户应当承担赔偿责任。

5.服务限制

基于风控策略、业务安全的考虑,助企飞可能要求部分用户补充提供材料(包括但不限于企业资质证明、承诺书、业务协议等),具体要求会在相关页面上做明确展示。如用户拒绝提供前述材料,助企飞有权视情况暂停或终止向该用户提供部分或全部服务。

对于利用助企飞平台从事非法活动,或言行(无论线上或者线下的)严重背离助企飞平台服务的用户,助企飞有权视情况暂停或终止为其提供部分或全部的服务。若该行为给助企飞造成任何损失的,助企飞保留追究其法律责任的权利。

6.服务消息

助企飞有权通过信息推送、拨打电话、发送短信或电子邮件等方式,告知用户助企飞平台服务相关的广告信息、促销优惠等营销信息,以及邀请用户参与版本测试、用户体验反馈、回访等活动。除系统通知或重要信息外,用户可以通过助企飞平台提供的方式选择不接收上述信息。

助企飞有权通过信息推送、拨打电话、发送短信或电子邮件等方式,告知用户助企飞平台服务相关的广告信息、促销优惠等营销信息,以及邀请用户参与版本测试、用户体验反馈、回访等活动。除系统通知或重要信息外,用户可以通过助企飞平台提供的方式选择不接收上述信息。

 

五、 会员体系

会员等级

会员权利

套餐价格(具体以网站最新政策为准)

白银会员

享受9.8折

 

黄金会员

享受9.2折

 

钻石会员

享受8.8折

 

注释:会员体系以及相关权利最终解释权归平台所有。

六、有限责任条款

1.助企飞公司将尽力为用户提供安全、及时、准确、高质量的服务,但无法对用户使用本平台服务的效果做出承诺,也不保证服务不会中断,因部分不可抗力或者非助企飞公司原因导致用户无法使用本平台服务,或者使用服务未达到心理预期的,助企飞公司不承担责任。

2.对于助企飞提供的各种第三方广告信息、链接、资讯等(如有),助企飞不保证其内容的准确性、合法性或可靠性,相关责任由广告主承担;并且对于用户经由助企飞服务与广告主进行联系或商业往来,完全属于用户和广告主之间的行为,与助企飞无关。对于前述商业往来所产生的任何损害或损失,助企飞不承担任何责任。

3.对于用户上传的照片、资料、证件、视频、内容及图片等,助企飞已采取相关措施并已尽合理努力进行审核,但不保证其内容的正确性、合法性或可靠性,相关责任由上传上述内容的用户承担。(删除,客户不上传信息)

4.用户应对助企飞上的其他用户发布的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括但不限于因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。助企飞公司无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

5.是否使用软件/网站服务下载或取得任何资料应由用户自行考虑并自负风险,因任何资料的下载而导致的用户电脑系统的任何损坏或数据丢失等后果,助企飞不承担任何责任。

6.对于用户的投诉,助企飞将尽合理努力进行核实和处理,履行平台的管理义务。根据国家相关法律法规的规定,助企飞有权决定是否向公众或被投诉者公开投诉内容。

七、用户的个人、企业信息权利

1.助企飞依法对用户的个人信息、企业信息及隐私进行保护。

2.用户对于自己的个人信息、企业信息享有包括但不限于以下权利:随时查询及请求阅览或请求补充或更正,但因极少数特殊情况无法实现的除外。

3. 有关隐私政策的内容具体详见助企飞《隐私政策》。

八、用户的平台使用义务

1.本协议所称“平台使用”是指用户使用本平台服务所进行的任何行为,包括但不限于注册、登录、认证、查看信息、账号管理、寻找企业服务以及其他在本平台所进行的一切行为。

2.本协议用户在使用助企飞平台服务时,应遵守中国通行法律法规以及适用的特定行业法律法规,包括但不限于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国就业促进法》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国著作权法》《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国电信条例》《互联网信息服务管理办法》《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《计算机信息系统国际联网保密管理规定》《网络信息内容生态治理规定》《互联网用户账号名称管理规定》,等有关规定。

3.禁止用户通过助企飞平台制作、发送、复制、发布、传播违反《互联网信息服务管理办法》等国家相关法律法规的内容,包括但不限于:

反对宪法所确定的基本原则的;

危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

损害国家荣誉和利益的;

煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的;

散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或有悖道德、令人反感的内容的;

含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力的规范所限制或禁止的其他内容的。

4. 禁止用户通过助企飞平台制作、发布、传播以下信息:

涉及传销或直销、广告(寻求合作)等内容;

涉及色情、淫秽等内容;

涉及违法/政治敏感等内容;

5. 禁止利用助企飞平台从事损害其他用户或助企飞合法权益的行为,包括但不限于:

冒充任何人或机构,包含但不限于冒充助企飞工作人员或以虚假或不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关系的;

跟踪或以其它方式骚扰其他用户的;

未经合法授权截获、篡改、收集、储存或删除他人信息、电子邮件或数据资料,或将已获知的此类资料用于任何非法或不正当目的的;

以任何方式干扰或企图干扰助企飞平台的正常运行,或者制作、发布、传播上述干扰助企飞的工具或方法;

未能按照本平台的流程、规则进行注册、认证或使用服务,违反本平台的功能限制或运营策略,或采取任何措施规避前述流程、规则、限制或策略的;

未经助企飞公司许可,使用插件、外挂或通过其他第三方工具、运营平台或任何服务接入本服务或系统获取相关数据或信息的;

6. 禁止用户利用助企飞平台从事其他的违法行为,包括但不限于:

利用助企飞提供的聊天服务从事欺诈、传销、刷流量、好评、违法物品营销等行为;

未经助企飞公司的许可自行或授权、允许、协助任何第三人对平台内的任何信息内容进行非法获取;“非法获取”是指采用包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序、爬虫程序、拟人程序等非真实用户或避开、破坏技术措施等非正常浏览的手段、方式,读取、复制、转存、获得数据和信息内容的。

用户违反上述任意一项规定的均构成违约,助企飞有权按照本协议第八条的约定对其采取处置措施并追究其违约责任。

违约责任

1.若助企飞查实或有合理理由认为用户违反本协议第七条的,助企飞有权对其采取删除、屏蔽相关信息、限制其使用部分或全部功能等处理措施;为防止损失的进一步扩大,助企飞有权视情况紧急及严重程度,在不经事先通知的情况下暂停或终止向该用户提供部分或全部服务。如用户的违约行为导致助企飞遭受任何损失的,助企飞有权要求该用户向助企飞赔偿全部损失。

2如用户的违约行为导致任何第三人对助企飞提出任何索赔或请求的,用户应当赔偿助企飞或其他合作伙伴的损失,包括但不限于赔偿金、律师费、合理的调查费等相关费用。

3.用户投诉其他用户有违法行为或违反本协议的约定,投诉者应承担不实投诉所产生的全部法律责任。如侵犯他人的合法权益,投诉人应独立承担全部法律责任。如给助企飞造成损失的,投诉人应对助企飞承担相应的赔偿责任。

注销服务

1.用户有权随时请求注销助企飞账号,具体操作以助企飞官方人员操作为准,用户注销成功后,助企飞将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

十一本协议条款的变更和修改

1.助企飞有权依法随时对本协议的任何条款进行变更和修改。一旦发生条款变动,我们将在助企飞平台内进行更新及提示,或将最新版本的《用户协议》以系统消息、弹框或邮件的形式发送给用户阅读及确认接收。用户如果不同意条款的修改,应主动停止使用助企飞或申请注销助企飞账号,如未使用的付费权益将在注销后清空。否则,如果用户继续使用用户账号,则视为用户已经接受本协议全部条款的修改。

十二不可抗力

1.“不可抗力”是指助企飞不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误助企飞根据本注册条款履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、黑客袭击、电脑病毒、网络故障等。不可抗力可能导致助企飞无法访问、访问速度缓慢、存储数据丢失、用户个人信息泄露等不利后果。

2.遭受不可抗力事件时,助企飞可中止履行本协议项下的义务直至不可抗力的影响消除为止,并且不因此承担违约责任;但应尽最大努力克服该事件,减轻其负面影响。

十三通知

1.助企飞向其用户发出的通知,将采用系统消息、弹窗、电子邮件或页面公告等形式。本《用户协议》的条款修改或其他事项变更时,助企飞可以以上述形式进行通知。

十四法律的适用和管辖

1.本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国的现行法律,本协议的签订地为陕西省西安市。若您与助企飞发生任何争议,双方应尽量友好协商解决,如协商不成,双方同意应将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分条款无效的,不影响其他条款的效力。